V Exhalespro si uvědomujeme důležitost ochrany soukromí a přístupu k osobním údajům s maximální opatrností. Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme údaje, které nám poskytnete při používání našich stránek nebo komunikaci s námi.
1. Kdo jsme a proč tato zásada existuje
Jsme provozovatel webové stránky Exhalespro, zaměřené na osobní rovnováhu a každodenní návyky. V rámci běžné komunikace s návštěvníky zpracováváme určité osobní údaje.
Tento dokument slouží k tomu, abychom vám transparentně vysvětlili, jak s údaji zacházíme, jaké máte možnosti a jak dbáme na jejich zabezpečení.
Ochrana osobních údajů není pro nás jen zákonnou povinností, ale i přirozenou součástí respektu ke každému uživateli.
Přistupujeme k této oblasti pečlivě, bez automatizovaných rozhodnutí nebo nepřehledného sběru dat.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete, například prostřednictvím kontaktního formuláře.
Jedná se zpravidla o jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy. Tyto údaje jsou používány výhradně ke komunikaci s vámi.
Nepoužíváme žádné metody, které by automaticky sbíraly vaše osobní údaje bez vašeho vědomí.
Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů, jako jsou zdravotní informace nebo citlivé osobní údaje.
Údaje nejsou kombinovány s jinými datovými sadami ani propojeny s chováním na webu.
3. Účely, pro které údaje používáme
Vaše údaje slouží pouze k tomu, abychom mohli odpovědět na vaši zprávu, dotaz nebo zpětnou vazbu.
Nepoužíváme je pro marketing, reklamní sdělení ani statistické účely.
Veškeré využití údajů je omezeno na konkrétní situaci, která nastane na základě vašeho přímého kontaktu s námi.
Neprovádíme žádné analýzy chování ani profilování podle typu dotazu.
Cílem je zachovat přímý a otevřený způsob komunikace bez nadbytečného zpracování.
4. Způsob zabezpečení údajů
Vaše údaje jsou uloženy v prostředí, které je chráněno přístupovými právy, šifrováním a dalšími technickými opatřeními.
K údajům mají přístup pouze určené osoby, které jsou pověřeny zpracováním komunikace.
Provádíme pravidelnou kontrolu technické bezpečnosti a aktualizaci systémů, ve kterých jsou data uchovávána.
Údaje neukládáme na nezabezpečené servery ani nevyužíváme neověřené aplikace třetích stran.
Bezpečnost údajů vnímáme jako přirozenou součást důvěry mezi námi a vámi.
5. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení komunikace nebo administrativního úkonu, který s ní souvisí.
Jakmile komunikace skončí a není třeba další součinnost, jsou údaje odstraněny nebo anonymizovány.
Standardní doba uchování nepřesahuje několik měsíců, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Nepoužíváme údaje opakovaně ani po delší době bez nového kontaktu z vaší strany.
Každý případ posuzujeme individuálně podle obsahu a kontextu zprávy.
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
Dále máte možnost vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenos údajů k jinému správci.
Vaše práva jsou zakotvena v právních předpisech a my je plně respektujeme.
V případě dotazů nebo pochybností vám rádi vysvětlíme, jak s údaji nakládáme.
Každý podnět bereme vážně a řešíme jej diskrétně a bez zbytečného odkladu.
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Údaje zásadně nesdílíme s žádnými externími subjekty bez vašeho vědomí nebo výslovného souhlasu.
Nepředáváme data do zahraničí ani nevyužíváme cloudové služby mimo Evropskou unii bez řádného zajištění ochrany.
Pokud je potřeba zapojit třetí stranu, například technického správce webu, vždy dbáme na smluvní záruky ochrany údajů.
Všechny subjekty, které by se případně na zpracování podílely, jsou vázány mlčenlivostí.
Naší prioritou je uchovat kontrolu nad tím, kdo má k údajům přístup.
8. Cookies a technické informace
Na stránkách používáme pouze základní technické cookies, které zajišťují správnou funkci webu.
Neinstalujeme sledovací nebo marketingové cookies bez vašeho souhlasu.
Nepoužíváme cookies pro účely remarketingu nebo sběru osobních preferencí.
Návštěvníci webu jsou o využití cookies informováni jednoduchým oznámením.
Používání cookies nepodmiňuje možnost kontaktovat nás nebo používat formulář.
9. Automatizované rozhodování a profilování
Naše služby nejsou závislé na automatizovaném rozhodování nebo hodnocení na základě údajů, které poskytnete.
Neanalyzujeme obsah zpráv pro účely klasifikace, segmentace nebo marketingu.
Každá komunikace s námi je vyhodnocována individuálně, lidsky a s pochopením kontextu.
Nevytváříme žádné profily návštěvníků podle jejich chování na webu.
Věříme, že přímý kontakt je nejvhodnějším způsobem, jak vám odpovědět.
10. Dotazy a podněty k ochraně údajů
Pokud máte jakýkoli dotaz týkající se zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo poštovní adresy.
Vaše zpráva bude posouzena odpovědnou osobou a bude s ní nakládáno důvěrně.
Rádi zodpovíme jakýkoli dotaz nebo podnět, který nám zašlete.
Naší snahou je, aby každý uživatel měl přehled o tom, jaká data sdílí a co se s nimi děje.
Ochrana údajů je pro nás více než povinnost – je to součást kultury našeho projektu.
11. Kontaktní údaje správce
Pokud máte jakékoli dotazy, přání nebo připomínky týkající se zpracování osobních údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit prostřednictvím následujících kontaktních údajů:
Exhalespro
📍 Adresa: U Plynárny 1432/64, 140 00 Praha 4, Česká republika
📞 Telefon: +420 737 653 486
📧 E-mail: [email protected]
Vaše zprávy jsou zpracovávány individuálně a důvěrně. Odpovídáme vždy v co nejkratší možné době a s ohledem na obsah vašeho podnětu.
Copyright 2025 Exhalespro -
Všechna práva vyhrazena
